Terms and Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(1) Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen dem Anbieter Fit-Performance&more, Inhaber:
Jörg Dumke, Hahnenkamp 8 , 24806 Hohn, im folgenden Anbieter und dem Kunden als Dienstleistungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
(2) Der Anbieter bietet verschiedene Dienstleistungen zur Buchung an. Dabei handelt es sich insbesondere um Coaching und Beratungsleitungen im Bereich Fitness und Ernährung. Die entsprechenden Inhalte ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters.
(3) Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen der vereinbarten Leistung oder Beratung (Dienstvertrag) und nicht das Erreichen eines bestimmten Erfolges (kein Werkvertrag).
(4) Der Kunde verpflichtet sich im eigenen Interesse, alle relevanten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.
(5) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Unternehmen gem. § 14 BGB als auch gegenüber Verbrauchern gem. § 13 BGB.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Sämtliche Angebote auf der Website des Anbieters sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Der Kunde bucht bei dem Anbieter eine entsprechende Leistung. Die Bestellung erfolgt über die Website des Anbieters, indem der Kunde die entsprechenden Leistungen auswählt und die Schaltfläche zahlungspflichtig bestellen betätigt. Diese Bestellung nimmt der Anbieter durch eine Bestellbestätigung an.
(2) Der Vertrag kommt in jedem Fall erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden bestätigt. Die Bestellung des Kunden ist bindend. Der Kunde erhält mit der Bestellbestätigung per E-Mail eine Rechnung.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, einen Dienstleistungsvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn der Anbieter aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht beraten kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die ihn in Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch des Anbieters für die bis zur Ablehnung der Beratung entstandenen Leistungen erhalten.
§ 3 Inhalt des Coachingvertrages
(1) Der Anbieter erbringt seine Dienste gegenüber dem Kunden in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten in den oben genannten Bereichen anwendet.
(2) Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Kunden kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, die im Rahmen des Coachings vom Anbieter erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke zu verwenden. Der Kunde erhält das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente und Pläne sind entweder personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar oder vom Anbieter individuell für den Kunden erstellt.
(4) Sämtliche Unterlagen des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt. Dies betrifft sowohl Inhalte von auf der Webseite des Anbieters, Vorträge, Präsentationen, Skripten und sonstige Coachingunterlagen. Der Kunde ist nicht berechtigt, derartige Unterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich wiederzugeben. Der Kunde ist auch nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Erlaubnis des Anbieters mir Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von dem Coaching zu machen.
§ 4 Durchführung des Coachings
(1) Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der durchgeführten Gespräche via WhatsApp, Zoom oder ähnliche Anwendungen. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Kunde ist zur Abnahme oder Umsetzung der erteilten Empfehlungen nicht verpflichtet. Der Kunde ist während des Coachings in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit. Der Kunde erkennt an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die im Rahmen des Coachings von ihm unternommen werden, in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, die Durchführung eines Termins abzusagen, sofern bei ihm oder einem dritten, von ihm eingeschalteten Leistungserbringer eine Verhinderung, z.B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Unwetter, Verkehrsbehinderung oder Krankheit eintritt, die den Anbieter ohne eigenes Verschulden daran hindern, das Coaching zum vereinbarten Termin abzuhalten. Ein Schadensersatzanspruch für den Kunden besteht in diesem Fall nicht.
(3) Im Fall einer Absage durch den Anbieter bietet dieser dem Kunden einen Ersatztermin an. Kommt über einen Ersatztermin keine Einigung zustande, wird die bereits gezahlte Vergütung dem Kunden erstattet. Die Erstattung umfasst lediglich den bei dem Anbieter tatsächlich eingegangen Betrag, also abzüglich der Kosten und Gebühren, die bei dem vom Kunden gewählten Zahlungsweg angefallen sind.
(4) Die Abbildung und Beschreibung der Leistungserbringung auf der Website des Anbieters dienen lediglich der Illustration und sind nur ungefähre Angaben. Eine Gewähr für die vollständige Einhaltung wird nicht übernommen.
(5) Mit Vertragsschluss erhält der Kunde Zugang zur Datenbank des Anbieters. Er ist während der Vertragslaufzeit berechtigt, die Datenbank zu nutzen und die Inhalte anzuwenden. Ein Download, eine Änderung oder Weitergabe der Inhalte ist nicht gestattet.
(6) Der Anbieter ist berechtigt, Anpassungen an dem Inhalt oder dem Ablauf des Coachings aus fachlichen Gründen vorzunehmen, etwa wenn Bedarf für eine Aktualisierung oder Weiterentwicklung des Coaching-Inhaltes besteht, sofern dadurch keine wesentliche Veränderung des Coaching-Inhaltes eintritt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.
(7) Der Kunde ist für eine korrekt angegebene E-Mailadresse und den regelmäßigen Abruf seiner E-Mails selbst verantwortlich.
§ 5 Zahlung
(1) Eine Zahlung hat nach Vertragsschluss vor Leistungserbringung zu erfolgen, sofern nicht explizit etwas anderes vereinbart wurde. Die Zahlung ist spätestens 3 Tage nach Rechnungsstellung fällig. Als Zahlungsmittel kommen derzeit, PayPal, Mollie,Lastschrift, GoCardless oder Kreditkarte in Frage. Der Kunde hat keinen Anspruch auf andere Zahlungsmittel.
(1.a) Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: PayPal), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
(1.b) Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "mollie" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande (im Folgenden: mollie). Die einzelnen über mollie angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich mollie weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "mollie" sind im Internet unter https://www.mollie.com/de/ abrufbar.
(1.c) Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.
(1.d) Der Kunde/ das Mitglied hat die vereinbarten Mitgliedsbeiträge gemäß Vereinbarung im Voraus bis spätestens zum dritten Werktag eines Monats zu zahlen. Der Anbieter behält sich explizit vor, die Leistungserbringung solange zurückzuhalten, bis der Rechnungsbetrag vollständig beglichen ist.
(2a) Zahlungsverzug
Fit-Performance&more behält sich im Falle eines Zahlungsverzugs das Recht vor, Mahnkosten und Verzugszinsen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu erheben und von einem vorübergehenden Leistungsverweigerungsrecht Gebrauch zu machen. Weiterhin hat das Mitglied im Verzugsfall die Kosten einer zweckentsprechenden Rechtsverfolgung zu tragen.
(2b) Kosten bei Rückbuchungen
Wird eine Einzugsermächtigung erteilt, sind das Mitglied sowie ein etwaiger abweichender Kontoinhaber verpflichtet, dafür zu sorgen, dass das benannte Girokonto zum Zeitpunkt der Abbuchung die erforderliche Deckung aufweist. Ist eine Abbuchung fälliger Beträge nicht möglich, sind dadurch entstehende Kosten, entstehende Bankrücklastkosten, vom Mitglied zu tragen.
(2c) Gesamtfälligkeit
Wurde eine ratierliche Zahlung der Mitgliedschaft vereinbart und gerät das Mitglied schuldhaft mit mindestens drei monatlichen Mitgliedsbeiträgen in Verzug, werden der gesamte Mitgliedsbeitrag und alle Pauschalen bis zum Ende der Laufzeit sofort zur Zahlung fällig.
(3) Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zahlung in monatlichen Raten zu begleichen. Hierfür erteilt der Kunde dem Anbieter ein entsprechendes Sepa-Mandat
(4) Alle Preise auf der Seite des Anbieters sind als Gesamtpreise aufgeführt.
§ 6 Vertraulichkeit der Beratung
(1) Der Anbieter und Kunde ist der absoluten Schweigepflicht unterworfen. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der vereinbarten Vertragsleistungen hinaus fort.
§ 7 Gewährleistung
(1) Der Anbieter ist bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter wissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
(2) Gewährleistung für die Wirksamkeit seiner Empfehlungen übernimmt der Anbieter nicht. Der Erfolg des Coachings liegt zum größten Teil außerhalb seines Einflussbereiches und hängt wesentlich von der Mitarbeit des Kunden ab, weshalb er nicht garantiert werden kann.
(3) Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernommen werden. Der Anbieter empfiehlt eine regelmäßige Blutuntersuchung und verweist im Zweifelsfall an Ärzte oder Heilpraktiker, da er keine Heilkundeerlaubnis besitzt.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haftet der Anbieter soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
§ 9 Laufzeit und Kündigung des Beratungsvertrages
(1) Der Vertrag wird für die in der jeweiligen Beschreibung angegeben Laufzeit geschlossen. Während dieser Laufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.
(2) Der Vertrag kann erstmal zum vereinbarten Laufzeitende mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Erfolgt eine Kündigung nicht oder nicht rechtzeitig, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit unter Einhaltung einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
(3) Das Recht zur fristlosen und außerordentlichen Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht seitens des Anbieters liegt insbesondere dann vor,
- wenn der Kunde wenigstens 2 mal mit den Zahlungen in Verzug geraten ist,
- wenn er vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder
- wenn er vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hat oder
- das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
-trotz Mahnung gegen wesentliche Mitwirkungspflichten verstößt (z. B. wiederholtes Nichterscheinen zu Terminen, Nichterreichbarkeit über längere Zeit, keine Rückmeldung bei Check-ins)
-sich respektlos, beleidigend oder herabwürdigend gegenüber dem Coach oder anderen Klienten verhält
(4) Jede Kündigung bedarf der Textform oder online im Portal/App per Button.
(5) Das Recht beider Vertragsparteien zur Kündigung aus wichtigem Grund (§ 626 BGB analog) bleibt hiervon unberührt.
§ 9a Rückzahlung, Storno und Rücktritt
(1) Ein Anspruch auf Rückzahlung bereits gezahlter Beiträge besteht nicht, sofern der Kunde die vereinbarte Leistung nicht in Anspruch nimmt, es sei denn, die Nichtinanspruchnahme beruht auf einem Verschulden des Anbieters.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund (§ 626 BGB analog) außerordentlich zu kündigen. Eine Rückzahlungspflicht entfällt, wenn der Kunde den wichtigen Grund selbst verursacht hat.
(3) Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch den Anbieter aufgrund vertragswidrigen Verhaltens des Kunden (z. B. Zahlungsverzug, grob unkooperatives Verhalten, Missachtung von Mitwirkungspflichten) bleibt der Anspruch auf die bis zum Kündigungszeitpunkt entstandene Vergütung bestehen.
§ 10 Beendigung
(1) Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses, erlischt das Nutzungsrecht des Kunden für die zur Verfügung gestellten Unterlagen und Dokumente.
(2) Ab Beendigung hat der Kunde keinen Zugriff mehr auf die Plattform des Anbieters.
Vertraulichkeit:
Der Kunde verpflichtet sich dazu, alle Informationen, Daten und Inhalte, die im Rahmen der digitalen Dienstleistungen offengelegt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus.
§ 11 Datenschutz
(1) Der Kunde stimmt der elektronischen Datenverarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen, ausdrücklich zu. Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten Daten des Kunden werden ausschließlich für die fachgerechten Ausführung der Dienstleistung genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
(2) Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen auf unserer Homepage unter folgendem Link: https://www.joergdumke.com/datenschutz/
§ 12 Widerrufsrecht
Bezüglich des Widerrufsrechts verweist der Anbieter bei Verbrauchern auf die gesonderte Widerrufsbelehrung unter https://www.joergdumke.com/widerruf/
§ 13 Europäische Streitbeilegung
(1) Wir weisen auf die Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO hin: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Hier kann man in die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Online-Verträgen eintreten.
(2) Wir sind zu einer Teilnahme an einem Verfahren zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht bereit oder verpflichtet.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen des Beratungsvertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Beratungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(3) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
(4) Ist der Kunde Kaufmann, wird als Gerichtsstand der Sitz des Anbieters vereinbart. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.
Datenschutzerklärung
1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Jörg Dumke
Fit-Performance & more
Hahnenkamp 8, 24806 Hohn, Deutschland
Telefon: +49 174 8110541
E-Mail: teamdumke@fit-performancemore.de
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Deutschland
1.3
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge https:// und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. Server-Logfiles).
Erfasst werden:
– besuchte Website,
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
– übertragene Datenmenge,
– Quelle/Verweis, von dem Sie auf die Seite gelangten,
– verwendeter Browser und Betriebssystem,
– IP-Adresse (ggf. anonymisiert).
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Stabilität und Sicherheit der Website.
Eine Weitergabe der Daten findet nicht statt, außer bei Verdacht auf rechtswidrige Nutzung.
3) Cookies und Consent-Management
Um den Besuch unserer Website benutzerfreundlich zu gestalten, verwenden wir Cookies. Teilweise werden diese nach Schließen des Browsers gelöscht (Session-Cookies), teilweise länger gespeichert (persistente Cookies).
Rechtsgrundlage:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (für notwendige Cookies),
– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (für optionale Cookies).
Wir verwenden ein Consent-Management-Tool, mit dem Sie jederzeit Ihre Cookie-Einstellungen einsehen und ändern können.
Bei Nichtannahme bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
4) Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung
4.1 Online-Terminvereinbarung
Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Online-Terminvereinbarung mitteilen, werden ausschließlich zur Terminplanung und -abwicklung verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Ihre Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
4.2 Kontakt per Formular oder E-Mail
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
4.3 Kontakt über WhatsApp Business
Wir bieten die Möglichkeit, über WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) mit uns in Kontakt zu treten.
Die Kommunikation erfolgt freiwillig auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für die Datenübermittlung in Drittländer (insbesondere USA) verwendet WhatsApp Business die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Die von Ihnen über WhatsApp übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Anfrageinhalte) werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Datenschutzhinweise von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Standardvertragsklauseln:
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum
5) Kundenkonto
Bei Eröffnung eines Kundenkontos verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung.
Nach Abschluss aller Verträge und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht.
6) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Soweit erforderlich, geben wir personenbezogene Daten an Zahlungs- oder Logistikdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn gesetzlich erlaubt oder von Ihnen ausdrücklich genehmigt.
7) Online-Marketing – Facebook Pixel
Diese Website verwendet das Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Zweck ist die Analyse und Optimierung unserer Werbeanzeigen auf Facebook (Custom Audiences).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können diese Einwilligung jederzeit über unser Consent-Tool widerrufen.
Für Datenübermittlungen in die USA beruft sich Meta auf den EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO).
Mehr Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy
8) Seitenfunktionalitäten
8.1 Instagram-Plugin (Shariff-Lösung)
Unsere Website nutzt Social-Plugins von Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.).
Zur Wahrung Ihrer Privatsphäre sind die Plugins als Shariff-Links eingebunden; erst bei Anklicken erfolgt eine Datenübertragung.
Datenschutzhinweise: https://help.instagram.com/155833707900388
8.2 YouTube-Videos
Wir nutzen eingebettete Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Dublin) im erweiterten Datenschutzmodus.
Daten werden erst verarbeitet, wenn Sie der Nutzung zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Datenschutzerklärung: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
8.3 Zoom-Videokonferenzen
Für Online-Meetings verwenden wir Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, San Jose, USA.
Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Aufzeichnungen erfolgen nur mit ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Datenschutzerklärung: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html
9) Rechte der betroffenen Person
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
– Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Unterrichtung (Art. 19), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerruf (Art. 7 Abs. 3), Beschwerde (Art. 77).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit Widerspruch einlegen.
Werden Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser jederzeit widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den unter Abschnitt 1.2 genannten Verantwortlichen.
10) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen:
– bei Einwilligung → bis Widerruf (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
– bei vertraglichen Pflichten → bis Vertragsende + 6 Jahre (§ 257 HGB),
– bei steuerlichen Pflichten → bis 10 Jahre (§ 147 AO).
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern kein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung besteht.
Stand: Oktober 2025
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und angepasst, um den aktuellen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Jörg Dumke – Fit-Performance & more
Hahnenkamp 8
24806 Hohn, Deutschland
Telefon: +49 174 8110541
E-Mail: teamdumke@fit-performancemore.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Erlöschen bzw. Ausschluss des Widerrufsrechts
1. Dienstleistungen (z. B. Coaching, Beratung)
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und
– wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen, und
– Sie bestätigt haben, dass Ihnen bewusst ist, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
2. Digitale Inhalte (z. B. Video-Module, Downloads, Plattformzugang)
Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden,
erlischt das Widerrufsrecht ebenfalls vorzeitig,
wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie
– ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen, und
– bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
3. Individuell erstellte Inhalte
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung oder Erstellung von Inhalten,
die individuell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
(z. B. personalisierte Ernährungs- oder Trainingspläne).
B. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Jörg Dumke
Fit-Performance & more
Hahnenkamp 8
24806 Hohn – Deutschland
E-Mail: teamdumke@fit-performancemore.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag
über die Erbringung der folgenden Dienstleistung () / den Erwerb der folgenden digitalen Inhalte ():
Bestellt am () _____________ / erhalten am () _____________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
_________________________ Datum: _____________
(*) Unzutreffendes streichen
Diese Widerrufsbelehrung entspricht den aktuellen gesetzlichen Anforderungen der §§ 312g, 355 ff. BGB und ist für digitale Coaching-Dienstleistungen und individuelle Online-Programme optimiert.